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為滿足顧客的需要和保障顧客的權(quán)益，公司對(duì)于所售產(chǎn)品將提供完整的售前、售中、售后服務(wù)承諾，并對(duì)于產(chǎn)品的售后服務(wù)完全按照符合國(guó)家法律法規(guī)或相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。
備注:系列產(chǎn)品自購(gòu)買(mǎi)之日起(以發(fā)票日期為準(zhǔn))免費(fèi)保修期為一年，進(jìn)行免費(fèi)保修時(shí)需提供發(fā)票和產(chǎn)品保修卡，屬非產(chǎn)品質(zhì)量或人為原因造成的損壞，不屬保修保換范圍。
售前服務(wù)
1、提供全面的產(chǎn)品介紹
2、提供相關(guān)的技術(shù)參數(shù)
3、無(wú)償提供樣品
售中服務(wù)
1、提供產(chǎn)品送達(dá)顧客指定目的地的服務(wù)。
2、提供工程師上門(mén)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)安裝服務(wù)。
3、提供網(wǎng)上和免費(fèi)電話技術(shù)服務(wù)熱線。
無(wú)憂售后支持體系，終身質(zhì)保終身維修
1、產(chǎn)品正常使用情況下出現(xiàn)產(chǎn)品故障，提供一 年的免費(fèi)保修服務(wù)。
2、產(chǎn)品正常使用情況下出現(xiàn)產(chǎn)品故障，根據(jù)情況，提供一年的免費(fèi)更換新品服務(wù)。
3、對(duì)于免費(fèi)保修服務(wù)范圍外的產(chǎn)品維修，公司提供10年的有償維修服務(wù)。
4、顧客需要退換非特殊定做產(chǎn)品，公司提供30天內(nèi)有償退換服務(wù)。
5、對(duì)于顧客的投訴，公司承諾第二個(gè)工作日予以回復(fù)。
6、提供24小時(shí)800客戶(hù)免費(fèi)服務(wù)熱線。
在線客服熱線電話
傳真：0571-86396763
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